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退貨流程圖

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※ 貼心提醒:
1. 離島地區暫不提供「超商退貨便」服務,會員如有退貨需自行寄回,若需使用退貨服務,

本站提供最高上限NT 80 元郵資補助,請多利用郵局便利袋寄送,不便之處請包涵!

2. 申請到7-11退貨便代碼後,請於兩日內至7-11完成退貨,逾期買家需自行負擔運費寄回。

*根據7-11之物品體積規定:

(1) 尺寸:材積≦45*30*30,最長邊≦45,其他兩邊則需均≦30(單位:公分)。

(2) 重量:重量<5Kg。

若退貨商品材積過大,在選擇「退貨退款資訊」時請選擇「黑貓到府收件」

退貨及退款

可利用超商退貨便退貨(如您購買5件,1件不合適/不喜歡,僅需要把不適合的1件退回即可)。

贴心提醒

每張訂單僅提供乙次免費退貨服務,若於7日內需加退商品,請自行負擔寄送運費。為避免爭議發生,請確實驗收商品後再進行退貨。

針對收到「瑕疵」 或 「寄錯款式」的情況項

1. 機械式主機 & 霧化器:產品特性與操作相關性高,收件後買家須立即檢查反饋,若檢視為人為損壞則不以退換。
2. 精油、吸嘴因個人衛生考量,售出後不予退換。
3. 電池因安全性考量,售出後不予退換。
4. 標註精工克隆,即副廠生產,非原廠正品,用料品質與原廠略有差異,不接受非功能異常的退換,如無法接受請選購原廠品。

退貨流程約7-10天(不含例假日)完成;確認商品無誤後,退款完成會以MAIL通知

1. 刷卡訂單一律刷退處理但因各家銀行處理作業時間不等,約需3~7個工作天,若您的信用卡結帳日介於期間以致當月帳單未及時列示出來,則此筆退款金額將出現在您下個月的帳單

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